概述：
項目所處的環境可能對項目的開展產生有利或不利的影響。這些影響的兩 大主要來源為事業環境因素(EEF)和組織過程資產(OPA)。
事業環境因素：
事業環境因素(EEFs)是指項目團隊不能控制的，將對項目產生影響、限 制或指令作用的各種條件。這些因素可能會提高或限制項目管理的靈活性，并 可能對項目結果產生積極或消極的影響。
組織內部的事業環境因素：  組織文化、結構和治理，基礎設施，信息技術 軟件，員工能力。
組織外部的事業環境因素：   商業數據庫，政府或行業標準，物理環境要素     (工作環境、天氣和制約因素)。
組織過程資產：
過程、政策和程序：該類資產的更新通常不是項目工作的一部分，而是由 項目管理辦公室  (PMO)或項目以外的其他職能部門完成 。如：指南和標準、 模板、供應商清單和合同協議類型、變更控制程序、組織對溝通的要求。
組織知識庫：該類資產是在整個項目期間結合項目信息而更新的。  如：配 置管理知識庫、  財務數據庫 、測量指標數據庫、  經驗教訓知識庫，以往項目的 檔案。
注意：經驗教訓或組織過程資產應該是隨時都要進行總結的
組織系統：

記住平衡矩陣，再左推和右推
注意，緊密矩陣  (集中辦公)  不是一種組織結構。
項目管理辦公室：
支持型：  顧問的角色，向項目提供模板、最佳實踐、培訓，以及來自其他 項目的信息和經驗教訓。是一個項目資源庫，對項目的控制程度很低。
控制型：  控制型  PMO  不僅給項目提供支持，而且通過各種手段要求項目 服從，這種類型的  PMO對項目的控制程度屬于中等。
指令型：  直接管理和控制項目，對項目的控制程度很高。
PMO的作用：
管理“共享資源”，識別和制定“最佳實踐”和“標準”  (管理功能)  通過“項目審計”，監督對“標準”的遵守程度(監督功能)
制定和管理政策、程序、模板，   提供指導和培訓  (指導培訓功能)  協調“跨項目”的溝通(協調功能)。
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