PMP(Project Management Professional®，即項目管理專業(yè)人士)敏感性分析的具體操作步驟通常包括以下幾個階段：

一、準備階段

明確分析目標：

確定敏感性分析的具體目標，例如評估成本、進度或質(zhì)量等關(guān)鍵項目指標對不確定性因素的敏感度。

收集數(shù)據(jù)：

收集與項目相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、技術(shù)數(shù)據(jù)等，以便進行后續(xù)的建模和分析。

確定分析范圍：

明確哪些不確定性因素將納入敏感性分析的范圍，例如市場需求、原材料價格、技術(shù)難度等。

二、建模階段

建立數(shù)學(xué)模型：

根據(jù)項目的實際情況，選擇合適的數(shù)學(xué)模型來表示項目目標與不確定性因素之間的關(guān)系。

設(shè)定參數(shù)：

為數(shù)學(xué)模型中的參數(shù)設(shè)定合理的取值范圍，這些參數(shù)將用于后續(xù)的敏感性分析。

選擇敏感性分析方法：

根據(jù)項目的特點和需求，選擇合適的敏感性分析方法，如單因素敏感性分析、多因素敏感性分析等。

三、分析階段

執(zhí)行敏感性分析：

根據(jù)設(shè)定的參數(shù)和分析方法，對數(shù)學(xué)模型進行敏感性分析，計算各不確定性因素對項目目標的影響程度。

繪制敏感性分析圖表：

使用圖表(如龍卷風圖、敏感性分析表等)直觀地展示各不確定性因素對項目目標的影響程度，以便項目經(jīng)理更好地理解分析結(jié)果。

四、解釋與應(yīng)用階段

解釋分析結(jié)果：

對敏感性分析的結(jié)果進行解釋，指出哪些因素對項目目標的影響最大，以及這些因素的影響方式和程度。

制定風險管理策略：

根據(jù)敏感性分析的結(jié)果，制定相應(yīng)的風險管理策略，如風險規(guī)避、風險減輕、風險轉(zhuǎn)移和風險接受等。

調(diào)整項目計劃：

根據(jù)敏感性分析的結(jié)果，對項目計劃進行調(diào)整，以提高項目的抗風險能力和成功率。

五、驗證與改進階段

驗證分析結(jié)果：

通過實際項目數(shù)據(jù)或其他驗證方法，對敏感性分析的結(jié)果進行驗證，確保其準確性和可靠性。

改進分析方法：

根據(jù)驗證結(jié)果和項目經(jīng)理的反饋，對敏感性分析方法進行改進和優(yōu)化，以提高其適用性和準確性。