ITIL中級認證需要考4門課程，通過每門課程的考試即可獲得相應(yīng)的證書，并為獲取ITIL® Expert(專家級)證書積累學(xué)分。以下是具體說明：

一、ITIL中級認證的考試結(jié)構(gòu)

ITIL中級認證分為四個模塊，每個模塊對應(yīng)一門獨立的考試。考生需依次通過以下四門考試：

創(chuàng)建、交付與支持(CDS)：

涵蓋服務(wù)價值鏈的各個階段，包括設(shè)計、轉(zhuǎn)換、運營和持續(xù)改進。

推動利益相關(guān)者價值(DSV)：

重點在于如何通過有效的溝通和協(xié)作，推動業(yè)務(wù)目標與IT服務(wù)的對齊。

高速IT(HVIT)：

聚焦于數(shù)字化時代的敏捷性和響應(yīng)能力，涉及DevOps、持續(xù)交付等實踐。

指導(dǎo)、計劃與改進(DPI)：

強調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃、持續(xù)改進和治理，幫助組織實現(xiàn)長期目標。

二、ITIL認證考試形式與要求

考試形式：線上機考，通常為選擇題或情景題。

考試語言：可選中文或英文。

通過要求：每門考試需達到一定分數(shù)(如65%或以上)方可通過。

前置條件：需先通過ITIL® Foundation認證。

三、ITIL中級認證的價值

職業(yè)競爭力：中級認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域的重要資質(zhì)，有助于提升職業(yè)競爭力。

專家級認證基礎(chǔ)：通過四門中級考試后，可進一步申請ITIL® Expert認證，成為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的專家。