ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術服務標準）是一套體系化的信息技術服務標準庫。ITSS標準全面規(guī)范了信息技術服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化的信息技術服務，以保障其可信賴。ITSS是在工業(yè)和信息化部軟件服務業(yè)司的指導下，由信息技術服務標準（ITSS）工作組組織研究制定的，目前國內通過ITSS標準認證的企業(yè)超過5000家。 
 
ITSS個人證書除了資質升級，對于企業(yè)還有哪些幫助呢？ 
①滿足項目招標資質要求：根據項目大小而定，一般提前準備4個證書左右，主要以ITSS服務經理證書為主。 
②解決員工能力評定：對IT服務人員知識、技能和經驗，難以標準化的客觀評估。 
③提高IT服務效能：工作中，相同知識維度使得溝通和協(xié)作更高效。 
④降低IT服務風險：運維技術的研發(fā)規(guī)劃、服務創(chuàng)新能保證運維技術的不斷優(yōu)化，意味著更穩(wěn)定、更可靠的IT服務，降低業(yè)務中斷風險。 
⑤提升IT服務質量：通過運維工具的使用，使得工作結果得以量化。IT服務可以更好地控制，有助于全面提升服務質量。 
綜上，鑒于企業(yè)對ITSS人員認證的諸多需求，致使ITSS個人證書含金量也非常足。 
 
那么ITSS人員認證如何考取呢？ITSS個人認證培訓費用多少錢？ 
中培聯(lián)合國內外IT服務領域專家，同時結合了國家《信息技術服務從業(yè)人員能力規(guī)范》開發(fā)出的針對IT服務從業(yè)人員的培訓課程。并定期組織ITSS系列“IT服務工程師”“IT服務經理”培訓。 
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