由于ITSS個(gè)人認(rèn)證不僅含金量高而且好考下證快!有很多小伙伴來問有關(guān)ITSS個(gè)人認(rèn)證考試報(bào)名的,是選IT服務(wù)工程師還是IT服務(wù)經(jīng)理?本篇就來詳細(xì)幫大家解答一下~
ITSS是中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院推出的,包含“IT 服務(wù)工程師”和“IT 服務(wù)經(jīng)理”的系列培訓(xùn)。有效滿足GB/T 28827.1 的符合性評(píng)估要求和ITSS服務(wù)資質(zhì)升級(jí)要求。
“IT 服務(wù)工程師”結(jié)合 IT服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范和要求,從服務(wù)技術(shù)、服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范三方面來講解信息技術(shù)服務(wù)的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。
“IT 服務(wù)經(jīng)理” 結(jié)合國(guó)內(nèi)外IT 服務(wù)行業(yè)的最佳實(shí)踐,從服務(wù)、項(xiàng)目和經(jīng)理三方面對(duì)ITSS服務(wù)經(jīng)理的基本意識(shí)和技能進(jìn)行學(xué)習(xí)。
在選擇IT服務(wù)工程師與IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理這兩個(gè)方向時(shí),關(guān)鍵在于個(gè)人的經(jīng)歷與發(fā)展需求。
1、評(píng)估個(gè)人經(jīng)驗(yàn)
如果你剛剛進(jìn)入IT服務(wù)行業(yè),或者工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,那么ITSS服務(wù)工程師可能會(huì)更適合你。這個(gè)認(rèn)證將幫助你打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),讓你掌握IT服務(wù)的基本理論和實(shí)踐技能。
2、考慮職業(yè)目標(biāo)
如果你已經(jīng)積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并希望向管理崗位邁進(jìn),或者提升現(xiàn)有的管理能力,那么ITSS服務(wù)經(jīng)理將是一個(gè)明智的選擇。這個(gè)認(rèn)證會(huì)幫助你掌握更高層次的管理技能,包括項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)管理等。
3、長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃
如果你追求更深的技術(shù)專精,渴望成為技術(shù)專家,那么ITSS服務(wù)工程師將更符合你的職業(yè)目標(biāo)。但若你對(duì)團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行更感興趣,ITSS服務(wù)經(jīng)理將更能助你實(shí)現(xiàn)這些職業(yè)理想。
無論選擇哪個(gè)認(rèn)證,它們都將為你在IT服務(wù)與運(yùn)維領(lǐng)域的成長(zhǎng)與成就提供強(qiáng)有力的支持。