多樣性（有時候被稱為“基數屬性”）描述了一個元素的允許實例。對此，中培偉業研究IT4IT的王老師指出，多樣屬性區間有一個下限和一個上限（可能無限大）。在IT4IT中這條被用來描述數據對象實例之間的關系。

例如，在“請求”和“請求履行”數據對象之間有一個一對n（1:n）的關系。其表明單個請求可以導致多個履行。在“筆記本”的實例中，一個服務請求可能需要一個筆記本，而另一個服務請求則需要一個鼠標，還有一個服務請求需要一個用戶賬號。因此，一個請求產生了多個請求履行的數據對象。

IT4IT只定義了關鍵關系—那些對服務生命周期的提升有貢獻的數據對象間的關系。可能需要其他的關系來滿足特定的原則、過程或者能力，但是其被認為不是規范性指南的一部分。

為了清楚起見，我們使用UML符號明確展示出一對多關系。而且使用了一個信息符號來描述等級1和2上的多樣屬性。此外，非正式符號的使用能夠幫助非架構師加深理解。下表是對IT4IT多樣性的符號表述。