ITIL作為IT服務管理行業的最佳實踐，它指出企業在實際實施IT服務管理操作過程中，需要根據實施對象的狀況和需求進行有針對性的分析。從應用過程來看，在信息化建設中實施IT服務管理，具體來說就是參照ITIL的十大流程，針對企業的實際狀況進行全面或者部分實施。從實施的最終結果來看，應該是所有流程或多個高度相關的流程同步實施，才便于形成“協同效應”。但是實施操作中，各企業應根據自身的復雜程度、信息化程度、應用水平狀況和企業對服務管理的需求程度進行有針對性的實施。中培偉業就對此做出來詳細深刻的講解。

ITIL認證培訓中ITIL的實施方法：單流程法，主要是用于探索或者針對企業迫切需要改革的某一個流程。它實現起來比較簡單，但不能體現流成見的協同效應，其建設的效果不是特別明顯，整體的推進進度也受到很大的影響。

ITIL認證培訓ITIL的第二種實施方法：多流程法，是最常用的一種方法，它主要用于實現企業IT服務的綜合管理。它根據20/80的法則來建設ITIL的，也就是說，20%的流程可以帶來80%的收獲。既注重全面，又強調重點。

ITIL認證培訓ITIL最后一種事實方法：全流程法，是對IT服務管理進行全面的改造。它是一項高投入、高風險的系統工程，適用于各方面發展都比較成熟的企業。該方法在短時間內可能會出現極大的不適應，產生抵觸情緒。但是進行一段時間以后，全流程法的優勢就明顯呈現出來了。

想了解更多IT資訊，請訪問中培偉業官網：中培偉業