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信息化應用隊伍建設

2018-05-31 16:27:31 | 來源:中培企業(yè)IT培訓網(wǎng)

3.信息化應用隊伍建設

信息化應用隊伍主要是指廣大的系統(tǒng)最終用戶,包括企業(yè)各級領導。系統(tǒng)最終用戶是一個人數(shù)眾多的群體,這個群體是系統(tǒng)的直接操作者,處于系統(tǒng)應用的第一線。可以說,信息系統(tǒng)應用如何,應用水平高低,很大程度上取決于他們。因此,不斷加強信息化應用隊伍建設,努力提高信息化應用隊伍的整體素質(zhì)是企業(yè)信息化建設的一個重要內(nèi)容。

提高信息化應用隊伍業(yè)務素質(zhì)和能力的一個重要手段是操作技能培訓。企業(yè)信息化管理部門應與有關業(yè)務部門一起,充分利用培訓基地、視頻會議系統(tǒng)、遠程教育培訓系統(tǒng)等設施,配合項目的實施和應用,編寫或選用有針對性的實用教材,分層次、常態(tài)化地進行信息系統(tǒng)操作技能培訓。培訓既要重實效又要進行考核,重要崗位的應用人員要持證上崗。另外,定期開展系統(tǒng)應用技能競賽等活動,也是提高應用隊伍業(yè)務素質(zhì)和能力的有效手段。

實踐表明,做好關鍵用戶的培訓非常重要。所謂“關鍵用戶”,是指工作在生產(chǎn)經(jīng)營管理各關鍵崗位上、對系統(tǒng)業(yè)務流程的確定和系統(tǒng)應用起著重要作用的業(yè)務骨干。這些人水平提高了,可以當“講師”,可以成長為“應用專家”,能帶動周圍一大批人水平的提高。一般情況下,這部分人在系統(tǒng)構(gòu)建初期就已介入。對這些關鍵用戶的培訓,不但要先行,而且要高質(zhì)量、嚴要求。

應指導和鼓勵信息化應用隊伍開展創(chuàng)新應用。群眾是實踐創(chuàng)新的主體,智慧和創(chuàng)新往往來自于群眾的實踐和思考。廣大群眾包括一線的員工、各級管理人員、高層決策人員是各個層面各個層次實踐的主體,他們在自己的實際工作中,會遇到各種各樣的問題,相應地,針對這些問題,他們會積極地想辦法去解決這些問題,并根據(jù)自己的實踐提出進一步優(yōu)化系統(tǒng)的建議。因此,信息化管理部門和各業(yè)務部門應在這方面多引導,可以組織最終用戶、關鍵用戶進行應用經(jīng)驗專題交流,開展典型應用案例評比等項活動,并輔之以一定的物質(zhì)和精神獎勵,來激發(fā)廣大群眾系統(tǒng)應用的積極性和創(chuàng)造熱情,提高信息系統(tǒng)應用實效。

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標簽: 信息化管理
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